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  • Cancelaciones
    Puede solicitar una cancelación dentro de las 24 horas posteriores a la compra. De lo contrario, recibirá un reembolso parcial. Más allá de este período, no se podrán procesar devoluciones o cancelaciones. Asegúrese de leer detenidamente nuestras descripciones y tiempos de procesamiento.
  • ¿Cómo puedo consultar el estado de mi solicitud de servicio?
    Puede verificar el estado de su solicitud de servicio comunicándose con nuestro equipo de soporte dedicado en support@ailen_reinhardt.com. Todas las consultas serán respondidas dentro de las 48 horas.
  • ¿Cuál es el plazo típico para la finalización o entrega de los servicios?
    La duración de la finalización del servicio varía según el servicio específico. Por lo general, el diseño del logotipo se puede completar en 1 día. La creación de contenido para un calendario de un mes puede tardar hasta una semana. Traducir una página web (por sitio) generalmente requiere 1 día. La creación de 3 modelos de Newsletter generalmente toma 3 días. Se puede entregar una presentación de 10 diapositivas en 2 días. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que tu pedido haya finalizado. No dude en enviarnos un correo electrónico para verificar el estado de su pedido. Estamos felices de ayudar.
  • ¿Horas de operación?
    Lunes a viernes de 9 a. m. a 5 p. m. (EST)
  • ¿Para contactar?
    Correo electrónico: support@ailen-reinhardt.com

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